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Bestätigung der Buchung
Die Buchung wird in jeder Hinsicht nach Entrichtung der Anzahlung wirksam, die über eine Postanweisung an unsere Adresse oder per Banküberweisung ausgeführt werden kann.
Anreise
Am Tag der Anreise steht Ihnen Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr zur Verfügung.
Falls Sie nach 20.00 Uhr eintreffen, bitten wir Sie, uns zu benachrichtigen.
Bei späterer Anreise sind wir gezwungen, Ihnen 100% des Preises für den gesamten gebuchten Zeitraum zu berechnen.
Abreise
Am Tag Ihrer Abreise bitten wir Sie, das Zimmer bis 10.00 Uhr zu räumen.
Vorzeitige Abreise: Bei vorzeitiger Abreise sind wir gezwungen, Ihnen 100% des Preises für den gesamten gebuchten Zeitraum zu berechnen.
Bezahlung
Wir bevorzugen Barzahlung. Sie haben jedoch auch die Möglichkeit, mit Kreditkarte oder Scheckkarte zu bezahlen (VISA, MAESTRO, MASTERCARD, EUROCARD, EC-Karte). Schecks werden akzeptiert.
Stornierung/Rücktritt
Wir akzeptieren nur schriftliche Stornierungen. Bei einer Stornierung bis zu 30 Tagen vor dem Tag der Anreise wird Ihnen die Anzahlung zurückerstattet, bei einer Stornierung nach dieser Frist verlieren Sie die geleistete Anzahlung.
Allgemein gelten die EU-Normen für die Stornierung von Hotel- und Reisebuchungen. Sollten Sie Ihren Hotelaufenthalt stornieren, später anreisen oder früher abreisen, wird die Unterkunft für den gesamten gebuchten Zeitraum berechnet bzw. die geleistete Anzahlung einbehalten. Es gelten die internationalen Rücktrittsbedingungen (zuständiger Gerichtsstand: Trient).
Haustiere
Haustiere sind nur auf Anfrage erlaubt. Wir hoffen auf Ihr Verständnis, dass Haustieren der Zugang zum Restaurant nicht gestattet ist. Wir möchten Sie weiterhin darauf hinweisen, dass jeder Sach- und/oder Personenschaden zu Lasten des Tierbesitzers geht.
Telefon
Möchten Sie für Ihre Familienangehörigen und Freunde auch im Urlaub telefonisch erreichbar sein, können Sie folgende Telefonnummer hinterlassen: 0039(0)0463.751626. Die Anrufe werden von der Rezeption in Ihr Zimmer durchgestellt.
Internet
Für den Internetzugang mit Ihrem Notebook können Sie unseren WLAN-Service nutzen, der einen Großteil der Bereiche unseres Hotels abdeckt (gegen Bezahlung).
Wir hoffen, Sie als unsere Gäste begrüßen zu dürfen und bitten Sie, für jede Rückfrage oder Information mit uns Kontakt aufzunehmen.
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